IPSolutions Improved Solutions

Sistemas internos, IA, infraestrutura e privacidade (DPO)

Tecnologia alinhada ao seu negócio

Desenvolvemos sistemas internos e agentes de IA sob medida, com infraestrutura, servidores e nuvem quando o projeto exige. Atuamos também como DPO (Encarregado de Proteção de Dados) — a ponte entre a ANPD, a empresa, os titulares e as áreas responsáveis pelos dados — e contamos com parceiros de fabricante (Dell Experts, Cisco, Oracle) em ambientes on-prem e híbridos.

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  • 24/7 Mentalidade operacional contínua
  • DPO Ponte ANPD, empresa e titulares
  • Infra Servidores, rede e plataformas de missão crítica
Fluxo integrado

Infra & cloud — clusters, storage, links redundantes, backup e monitoramento

Service Desk — SLAs, filas N1–N3, base de conhecimento, incidente e requisição rastreáveis

Dados & DPO — mapeamento de bases, retenção, titulares, RIPD e resposta a incidentes

IA & automação — agentes com RAG, guardrails, orquestração e integração entre CRM, e-mail, ERP e APIs

Operamos onde a TI encontra o negócio

Parcerias e fabricantes

Ecossistema de fabricantes e plataformas em que atuamos — implementação, suporte e boas práticas alinhadas ao mercado.

O que a IPSolutions faz por você

Desenvolvimento de sistemas internos e agentes de IA, operações de infra e suporte, e atuação com DPO (Encarregado) para LGPD: combine o que fizer sentido, sem perder a visão de conjunto.

Service Desk & suporte

Atendimento multicanal, categorização, SLAs, base de conhecimento e governança de incidentes para manter o time no fluxo.

Sistemas internos & integrações

Desenvolvimento de sistemas internos (portais, módulos de negócio, integrações) com APIs, automações e dados entre aplicações: código legível, testável e preparado para evoluir com o time de TI e as áreas usuárias.

Consultoria de TI

Diagnóstico de processos, alinhamento com áreas, roadmaps, escolha de fornecedores e desenho de arquitetura que cabe no orçamento.

DPO, LGPD & governança de dados

O DPO (Encarregado de Proteção de Dados) é, na LGPD, quem comunica a empresa com a ANPD e dá voz aos titulares (acesso, correção, portabilidade, etc.); traduz exigência legal e fiscalização para a operação, e alinha diretoria, jurídico, TI e os responsáveis por cada tratamento. Atuamos nessa ponte, com mapeamento de fluxos, RIPD, contratos, cultura de privacidade, resposta a incidentes e função de encarregado (DPO) quando contratada.

Infraestrutura, servidores & cloud

Ambientes on-prem e híbridos: servidores físicos, virtualização, storage, backup, hardening, resiliência e custo x performance em nuvens públicas e edge, alinhados a boas práticas e a parceiros de fabricante.

Projetos & entrega

Da descoberta ao go-live: entregas com rastreio de riscos, alinhamento com stakeholders e documentação viva — o conhecimento fica no time, não só no status report.

Desenvolvimento de agentes de IA

Agentes e assistentes de IA alinhados ao negócio: integração com modelos (LLM), bases de conhecimento, orquestração, guardrails, traço de auditoria (especialmente quando o fluxo toca dados pessoais e o papel de DPO e LGPD exige clareza).

Automação de processos

Desenho e implementação de fluxos automatizados entre sistemas, regras de negócio e filas, reduzindo retrabalho, erros manuais e tempo de ciclo, com rastreabilidade e handover claro.

Não entregamos “TI genérica”

Cada projeto nasce do seu contexto — pessoas, processos, riscos e prioridades reais. Nada de escopo nebuloso, pacotão fechado ou “solução mágica” que só funciona enquanto o fornecedor está na sala.

  • Transparência de escopo e custo

    Fases, entregas e limites alinhados ao que você aprovar — proposta e mudanças explícitas, sem “surpresa” no que é crítico para o negócio.

  • Continuidade do negócio em primeiro lugar

    Resiliência, janelas de mudança e plano B quando a operação não pode parar. TI que sustenta a empresa, não o contrário.

  • Linguagem clara, zero buzzword vazio

    Reuniões e documentação que diretoria, jurídico e operação entendem — com o nível de detalhe que cada um precisa para decidir.

  • Handover de verdade

    Runbooks, acessos, responsabilidades e transferência de conhecimento para o seu time operar, auditar e evoluir — sem dependência perpétua.

A tecnologia que vale investimento é a que o time consegue operar, auditar e ajustar com consciência de risco, LGPD e propósito de negócio.

— IPSolutions

Como atuamos com o seu time

Do primeiro alinhamento à operação do dia a dia, um ritmo claro: diagnóstico profundo, plano acordado e execução com documentação e handover que o seu time consegue sustentar.

  1. 1

    Imersão e diagnóstico

    Mapeamos pessoas, fluxos, sistemas e pontos de dor — com tempo para entender exceções, legado e o que a operação de fato precisa, sem atropelo para “apenas implementar” algo genérico.

  2. 2

    Plano priorizado

    Proposta de quick wins, riscos e entregas em ondas, com critérios de sucesso que o negócio reconhece e a TI consegue acompanhar — prioridade e transparência no que entra (e no que fica fora) de cada fase.

  3. 3

    Execução e transferência

    Entregas rastreáveis, transparência com o time e documentação operável — incluindo o que LGPD e o papel de DPO exigem quando o fluxo trata dados pessoais. No fecho: handover explícito para vocês operarem, auditar e evoluir com autonomia.

Vamos desenhar o próximo passo?

Conte em poucas linhas o contexto, prazo e o que “sucesso” significa para você. Retornamos com uma proposta de conversa, sem custo, para alinhar expectativas.

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